PDF: Administração de Vendas - Planejamento, estratégia e gestão

Administração de Vendas - Planejamento, estratégia e gestão

Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP

Administração de vendas: planejamento, estratégia e gestão Luciano Thomé e Castro, Marcos Fava Neves. São Paulo: Atlas, 2005. Bibliografia. ISBN 85 224 4052 2 1. Administração de vendas 2. Clientes Contatos 3. Clientes Satisfação 4. Desempenho 5. Vendas 6. Vendas e vendedores I. Neves, Marcos Fava. lI. Título. 05 1063 CDD 658.85

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Historicamente, muitas empresas não integraram bem marketing e vendas. Hoje, porém, em uma estratégia bem sucedida de B2B, a função de marketing é muito bem alinhada com as estratégias comerciais, criando, assim, uma produtiva sinergia.Neste livro, além da visão integrada de marketing e vendas, os autores reconhecem corretamente a importância dos processos e das habilidades ...

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